Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din beställning. Varan ska vara oanvänd, i originalskick och med etiketter kvar.

Personliga produkter

Produkter som har personaliserats med namn, nummer eller märke (patch) tillverkas enligt dina önskemål och omfattas inte av ångerrätten. De kan inte returneras eller bytas, om de inte är felaktiga eller skadade.

Så gör du en retur

Kontakta oss på support@fanaticsgroups.com med ditt ordernummer innan du skickar tillbaka något, så får du returinstruktioner. Returer som skickas utan att ha godkänts kan inte tas emot.

Returfrakt

Du betalar själv returfrakten, utom när varan är felaktig, skadad eller om vi har skickat fel vara.

Felaktiga eller skadade varor

Om du har fått en felaktig, skadad eller fel vara, kontakta oss inom 14 dagar från leveransen och bifoga bilder. Vi skickar en ersättningsvara eller återbetalar hela beloppet.

Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat returen återbetalar vi beloppet inom 14 dagar till samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Kontakt

BLACKHYPE LLC
1160 Heron Sound Drive, Apopka, Florida 32703, USA
E-post: support@fanaticsgroups.com